Cerca de 40 homens dos bombeiros voluntários de Picada Café, Nova Petrópolis e Gramado tentam acabar com os focos. Como a cidade não tem hidrante, eles estão pegando água no Rio Cadeia para continuar o trabalho.
Funcionária há cinco anos da fábrica, Rosane Benz, 28 anos, mora em frente ao local. Ela foi acordada por volta das 5h20min e visualizou labaredas de aproximadamente cinco metros. Assim como tantos outros trabalhadores que estão posicionados na entrada do prédio, testemunhando a movimentação, Rosane teme ficar sem emprego. Segundo ela, os produtos químicos utilizados para confeccionar os calçados ficam dentro de tubulações. Como cerca de 50% de um dos pavilhões foi queimado, ela acredita que todo o mecanismo precise ser refeito.
A fábrica, que é a única autorizada a fabricar o tênis AllStar no Brasil, tem cerca de 1,5 mil funcionários. Ela fica a 8 quilômetros do Centro da cidade, na rua Vicente Prietro, localidade de Joaneta, zona rural do município. A empresa abastece o mercado nacional e argentino e tem ainda duas filiais, uma em Garibaldi e outra em Veranópolis.