A estrutura abriga três empresas – Nutriclínicas, refeições hospitalares; Clínica do Automóvel Antigo; e Stock Soluções Avançadas em Higiene e Saúde. O fogo começou na empresa de produtos de limpeza e queimou toda a parte administrativa, equipamentos de informática e a ala de televendas. Seis funcionários estavam no local no momento do acidente, mas ninguém se feriu.
A corporação de Canoas, que contou com a ajuda do batalhão de Esteio, conseguiu isolar o fogo, evitando que chegasse ao depósito, onde estavam os produtos de limpeza, altamente inflamáveis.
O comandante de Operações do Corpo de Bombeiros de Canoas, sargento Fernando Kaercher, disse que o rescaldo foi iniciado e que é preciso que o responsável pelo prédio registre ocorrência para que seja iniciada a perícia. Ainda não se sabe as causas do incêndio.