Os homens desceram do alto do prédio de 13 andares até a altura da janela com defeito, utilizando a técnica de rapel. Durante o trabalho, a rua ficou parcialmente bloqueada e tudo foi acompanhado pelo 9º Batalhão de Polícia Militar (BPM).
Responsáveis pelo prédio informaram que uma empresa havia realizado inspeção em todas as persianas e descartado qualquer risco. A Secretaria Municipal de Obras e Viação (Smov) será informada e os bombeiros devem pedir nova avaliação do local.