Segundo o site de notícias italiano "Il Mattino", o navio havia partido de Malta rumo a Catania e estava a cerca de 30 quilômetros da costa siciliana quando Laís desapareceu. Na sexta-feira, ela trabalhou normalmente na parte da manhã, mas não apareceu para o turno das 18h. Os tripulantes procuraram no navio inteiro, mas não a encontraram. O caso foi passado para a polícia e a guarda costeira investigarem.
Laís namora um tripulante indiano da mesma embarcação. Ele, que ainda não conhecia a família dela, já prestou depoimento à polícia. A garçonete voltaria para o Brasil no próximo dia 28. A Infinity Brazil pretende se pronunciar oficialmente sobre o caso segunda-feira. A reportagem não conseguiu contato com a Costa Cruzeiros.