Desde o início do ano, esta foi a maior lotação registrada no local. Para adaptar-se à demanda, o albergue amplia a sua equipe de trabalho neste período. “Durante a Operação Inverno, temos um aumento proporcional ao número de pessoas que estamos atendendo”, explica Rodrigues. A casa fica aberta diariamente, inclusive aos finais de semana. Apesar disso, segundo o gerente, a demanda geralmente é maior de segunda a sexta-feira. “Às vezes, num dia quente, também pode lotar. Desta vez deu a coincidência de a frente fria vir em um fim de semana”, observou.
No local, os albergados recebem janta, café da manhã e repouso. Também são oferecidos banho e vestuário. O horário de atendimento é das 18h às 6h. “Também dispomos de auxiliar de enfermagem que faz pequenos atendimentos”, ressalta Rodrigues. Os casos que necessitam de atendimento de emergência são encaminhados aos hospitais.
O Albergue Municipal está localizado na rua Comendador Azevedo, 215. O atendimento é voltado a moradores em situação de rua, maiores de 18 anos, no regime de pernoite. A equipe técnica do albergue também executa o serviço de Abordagem Social em regime de plantão noturno, deslocando-se até os locais onde se encontram usuários em potencial mediante chamado da comunidade. As visitas podem ser solicitadas pelos números (51) 3346-3238 ou 9955-1782, das 19h às 7h. Durante o dia, a abordagem é feita por nove equipes descentralizadas. O contato é pelo 3289-4994.
Em toda a rede de acolhimento do município foram acrescidas 93 vagas em albergues durante o inverno, totalizando 448.
