A Gol alegou também que os aeroportos que registraram mau tempo são alguns daqueles nos quais a companhia mantém intensa atividade. "A combinação desses fatores adversos refletiu no limite da jornada de trabalho e descanso de algumas tripulações que tiveram suas cargas horárias vencidas pela regulamentação da categoria, gerando impacto nas nossas operações." A companhia informou ainda que alterações nos horários e trajetos de voos são procedimentos, "ainda que indesejados, às vezes necessários".
