O policial militar Marcos Porto Soares, 19 anos, da 1ª Cia. de Guarda da Brigada Militar, contou que passava pelo local quando viu as chamas. Ele arrombou uma parede e resgatou a mãe e uma das crianças. Segundo Soares, Cíntia gritava para tentar salvar as filhas. Ele tentou voltar para pegar a menina, mas as chamas o impediram. Após os bombeiros terem controlado o fogo, o corpo da caçula foi encontrado nos escombros.
De acordo com o Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), as duas feridas foram encaminhadas ao Hospital de Pronto Socorro (HPS). Segundo o HPS, a mãe está em estado grave na UTI de queimados e Maria Eduarda em estado regular.
Com informações das repórteres Camila Kila e Mauren Xavier