Conforme o diretor de Transportes da EPTC, Carlos Pires, as denúncias passaram a ser averiguadas, porém nenhum veículo ainda foi apreendido realizando o serviço ilegal.
Carlos Pires ponderou que, nesses casos, o motorista evita determinadas avenidas para não ser flagrado, o que compromete os serviços de fiscalização. O valor das tarifas gira em torno de R$ 3.
A EPTC reforça que o transporte alternativo é ilegal, já que os veículos não estão regulamentados e podem oferecer risco à segurança do passageiro. As denúncias devem ser encaminhadas para o telefone 118 da Prefeitura de Porto Alegre.