De acordo com Glaci Zanone, encarregada do Super Hoffmann, a mercadoria venceu no domingo e o responsável pelo controle da validade da erva mate seria o promotor de vendas. "A gente faz o máximo que pode pelo cliente. O produto venceu ontem e tem o promotor de vendas que cuida disso. Ele vem toda semana. Além disso, a gente vai vendo cada setor, mas os funcionáris não perceberam no sábado e hoje pela manhã o Procon realizou sua fiscalização. Não deu tempo de fazer nossa vistoria", comentou. O Super Kan foi procurado pela reportagem, mas optou por não se pronunciar.
Segundo o Procon, a fiscalização realizou a inspeção depois de receber denúncias dos consumidores. Os dois proprietários deverão apresentar o faturamento do último trimestre das empresas, no prazo de dez dias, para que o órgão possa definir uma multa pela infração cometida.
A diretora-executiva do Procon da Capital, Flávia do Canto Pereira, alerta que os supermercados autuados serão vistoriados periodicamente. “Se constatada a reincidência do delito, o artigo 56 do Código de Defesa do Consumidor prevê a cassação de licença ou interdição do estabelecimento".