De acordo com o diretor de operações da Trensurb, Carlos Augusto Beloli de Almeida, ainda não há uma previsão para a solução do problema na Estação Mercado. "O DEP já está aqui conosco tentando solucionar o vazamento. Sabemos que é água potável que invadiu o local. O departamento está no Mercado Público, tentando identificar a fonte. Não significa dizer que vem de lá o vazamento, mas é uma forte possibilidade", explicou em entrevista à Rádio Guaíba. "Pode ser no Mercado ou em qualquer sistema do Centro da cidade", acrescentou.
Seis coletivos da Carris (2), Conorte (2) e Unibus (2) transportam os passageiros dos trens até a Estação Rodoviária da Capital. Em função do alagamento, os trens operam da estação Rodoviária a Novo Hamburgo.
