Conforme a assessoria de imprensa da Procergs, por volta das 9h foi verificado um dano na infraestrutura da rede. Técnicos de plantão foram acionados e pouco depois das 11h finalizaram o conserto. Com isso, os serviços passaram a ser retomados, de forma gradativa.
Durante a pane, os sites das secretarias e outros órgãos ligados ao Executivo ficaram fora do ar. Além disso, os policiais militares não puderam acessar o serviço de consultas integradas, a fim de obter informações sobre suspeitos e veículos durante abordagens.
A assessoria de imprensa da Superintendência dos Serviços Penitenciários (Susepe) informou que houve dificuldades na liberação de visitas em parte das 98 casas prisionais. Os visitantes que não possuíam cadastro tiveram que aguardar para poder entrar nos locais. O Infopen, utilizado para verificar a situação dos presos, também foi afetado. No começo da tarde, todos os sites e sistemas já haviam se normalizado.