"A água retornou bem fraquinha", revelou a proprietária de um restaurante instalado na rua Carazinho, Candice Kuhn. "Ainda enfrentamos problemas para meus clientes lavarem as mãos, porque ora tem água, ora não. Meus vizinhos dizem que ainda não é possível usar chuveiro em apartamentos de andares mais altos. As ruas que têm ladeiras está demorando mais.", completou. A situação tem obrigado parte dos moradores a utilizar a estrutura de uma das sedes do Grêmio Náutico União para tomar banho.
Segundo o Dmae, além da dificuldade em locais mais altos, a falta de bombeamento de caixas d'água que ficam nos andares terréos e bolsas de ar na rede também deixam mais lenta a normalização do serviço. Na quinta-feira, esse problema ocorreu no Centro e foi identificado por funcionários do Dmae, que liberaram os canos. A estação afetada pela sobrecarga de terça é responsável pelo abastecimento de um quarto da cidade – o que equivale a aproximadamente 375 mil pessoas.
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) atende pelo número 115.
