Segundo o sargento do 5º Comando Regional do Corpo de Bombeiros Daltro José Pedot, que atendeu a ocorrência, Ana Paula teria ingressado na padaria pela porta do elevador – que tem dimensões reduzidas. Ela teria tentado acionar o equipamento para que este descesse até ela, mas o elevador acabou subindo e prensando a cabeça e os braços da jovem.
Imediatamente, o porteiro tentou liberar o equipamento e chamou os bombeiros – acionados às 6h13min. De acordo com o sargento Pedot, a jovem sofreu lesão cervical ao ser prensada contra o teto e a parede. "Quando chegamos, ela já estava sem vida", relatou o sargento.
O local foi isolado para o trabalho da perícia da Polícia Civil e do Departamento Médico Legal (DML). Como se tratou de um acidente em serviço, o Ministério do Trabalho também deve ser acionado.
