O ônibus responsável pelo acidente foi o da linha 2701, Grutinha via Amapá, do consórcio STS. De acordo com a Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), o atropelamento ocorreu fora da faixa de segurança. O trânsito já foi liberado na região.
Antes disso, uma via foi bloqueada no local e o trânsito ficou em uma faixa, o que provocou lentidão. Na hora do acidente, a avenida João Pessoa também tinha complicações no trânsito em razão de uma queda de luz na Cidade Baixa, o que apagou as sinaleiras no cruzamento com a avenida Venâncio Aires.
Ainda nesta tarde, um buraco abriu na rua Mostardeiro, próximo a uma tubulação. O local está isolado e com uma faixa bloqueada. O trânsito é lento no local.
