Schirley Valandro viajava ao lado do filho. De acordo com a direção da rodoviária, ele relatou que a mãe se sentiu mal no meio da viagem, quando o ônibus fez uma parada em Soledade, mas ela tomou remédios. Em seguida, o homem dormiu e só constatou que a mãe estava morta na chegada a Porto Alegre.
A equipe de segurança do terminal chamou a Brigada Militar e o Departamento Médico Legal (DML), que levou o corpo para o necrotério.
