Não há informações concretas sobre as causas do incêndio, que começou no terceiro andar do prédio. Conforme o capitão Eduardo Estevam Rodrigues, o fogo teria iniciado na sala e propagado para cozinha, onde a idosa estava refugiada. “Ela estava consciente quando foi resgatada. Tivemos que arrombar a porta, mas chegamos a tempo de salvar esta senhora”, relatou o oficial bombeiro.
As primeiras viaturas do Corpo de Bombeiros chegaram no local pouco depois das13h e já controlaram as chamas. “Caminhões dos quartéis Partenon e Floresta atenderam ao chamado em cerca de 7 minutos”, afirmou o capitão. Após o combate ao fogo, a perícia foi acionada para investigar as causas do incêndio.