Segundo informações preliminares, a vítima havia chegado de Encruzilhada do Sul, na região do Vale do Rio Pardo, e procurou o terminal para seguir viagem. No entanto, o homem caiu nos trilhos e foi atingido por um vagão que vinha no sentido Vale do Sinos-Porto Alegre.
O caso deve ser investigado, inicialmente, pela 17ª Delegacia de Polícia de Porto Alegre. O delegado Hilton Müller já adiantou que vai pedir as imagens das câmeras de monitoramento da empresa para ajudar na elucidação do fato.