Os bombeiros tiveram de empregar equipamentos de proteção contra gases e muitos ficaram totalmente exaustos. Houve muita dificuldade de acesso ao interior do estabelecimento. Um buraco teve que ser feito na parede nos fundos do prédio onde fica a loja para que os bombeiros conseguissem chegar ao foco concentrado do fogo.
O incêndio foi alimentado pelo material existente no local, como pneus, capacetes, acessórios de plástico, roupas de motociclistas e peças de borracha, entre outros produtos, muitos estocados no depósito situado num mezanino. Várias motos também foram queimadas. Conforme os bombeiros, dois tanques de combustível de motos explodiram em um determinado momento, provocando um recuo do efetivo do 1º CRB para fora da loja, como medida de segurança.
A fumaça escura que impedia a visão no interior do estabelecimento se espalhou pela região e podia ser vista à distância. O trânsito nesse trecho da avenida Protásio Alves, no sentido bairro-Centro, foi desviado pelos agentes da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) e direcionado para a Teixeira Mendes e Ernesto Ludwig. Um enorme congestionamento foi registrado no entorno.
Os bombeiros ainda trabalham no rescaldo, dentro da loja. Policiais militares do 11º BPM isolaram o local para a perícia do Departamento de Criminalística, que deve esclarecer as causas do sinistro. Os funcionários relataram que o fogo surgiu quando um tanque foi retirado de uma moto Honda Bros, de 150cc – o combustível vazou e entrou em combustão. Uma labareda atingiu o braço de um funcionário. Extintores de incêndio foram usados para controlar as chamas, mas a lâmpada de iluminação do teto teria estourado e fagulhas caíram no combustível espalhado no chão, agravando a situação. Os funcionários tiveram de abandonar o local, mas conseguiram salvar cerca de 30 de motos.
