Segundo a empresa, havia cerca de dez funcionários na empresa quando o incêndio começou, por volta das 12h30. Bombeiros de pelo menos seis quartéis foram deslocados para combater o fogo. O depósito fica próximo à Rodovia Rio-Teresópolis (BR-116 Norte), em uma área residencial. Casas e veículos na vizinhança também foram atingidos. Os moradores dos quarteirões vizinhos foram retirados de suas casas como medida de prevenção.
