Segundo a CPTM, a linha 7 está interditada entre as estações Luz e Palmeiras/Barra Funda e a linha 8 entre as estações Julio Prestes e Palmeiras/Barra Funda. A circulação dos trens funcionava normalmente nas outras estações. Ruas próximas ao incêndio foram interditadas.
Ao menos quatro pessoas já foram retiradas da laje do prédio abandonado, onde funcionava o Moinho Matarazzo, e levados para a quadra de uma escola da região, pelo helicóptero Águia, que usa uma cesta de salvamento para a retirada das vítimas. Segundo informações da TV Globo, alunos de uma creche ao lado foram retirados, assim como moradores de residências da região. Cerca de 600 pessoas moravam na favela.
