Segundo testemunhas, funcionários da loja de chocolates teriam deixado um ar-condicionado ligado e o aparelho teria superaquecido. No entanto, somente a perícia poderá esclarecer as causas do acidente.
Ao menos 14 homens trabalharam para conter o fogo até as 5h30min. O rescaldo, entretanto, se estendeu até a manhã. Os bombeiros utilizaram três caminhões da corporação e um da Base Aérea de Santa Maria. Todos precisaram ser reabastecidos durante o incêndio.
A estrutura de dois dos estabelecimentos – a loja de chocolates e a de cópias – ficou totalmente comprometida, com perda total. O fogo também atingiu uma parte de um prédio residencial, mas foi rapidamente controlado. Ninguém se feriu.