O titular da 11ª Delegacia de Polícia de Porto Alegre, delegado Omar Fernandes, descartou indiciar os pais por negligência. Ele irá apenas fazer um relatório, que será encaminhado ao Ministério Público. As causas do fogo ainda são desconhecidas pela polícia, que aguarda o laudo do Instituto Geral de Perícias.
Segundo o Conselho Tutelar do bairro, a mãe informou que foi a uma padaria comprar o café da tarde das crianças, a duas quadras de casa. Ela deixou os filhos sozinhos, trancados dentro da residência, porque ficaria pouco tempo distante e temia que saíssem ou que houvesse um assalto. O Corpo de Bombeiros informou que os três irmãos ficaram encurralados, já que as grades das janelas impediram a saída.