Kia Sun Motors é agraciada com prêmio "Category Excellence"

A Kia Sun Motors foi a única concessionária brasileira a receber o prêmio "Category Excellence" da Kia Motors Corporation, assinado pelo vice-presidente Senior, Sang Dae Kim, "em reconhecimento ao excelente padrão que cumpre com os padrões globais de revendedores da Kia". A Sun Motors está no mercado automotivo desde 1993, sendo a 2ª concessionária de veículos importados mais antiga do Brasil. Conforme o diretor da Kia Sun Motors, Jefferson Fürstenau, a premiação é resultado de todo o trabalho feito em 2019 pela equipe. "Brinco que este não é um prêmio meu e sim dos nossos colaboradores", ressaltou.

Conforme Fürstenau, entre os itens avaliados está uma pesquisa com os clientes sobre o setor de pós-vendas das concessionárias e a Sun Motors, por seis meses consecutivos, atingiu em média 92% em grau de satisfação. "Isso é muito difícil nos dias de hoje, conseguir ter essa graduação por tanto tempo é especial", enfatizou. Além desta categoria, a identidade visual, o treinamento, a uniformização e o atingimento de metas de vendas também são colocados pela Kia Motors Corporation. Segundo ele, na América Latina apenas cinco concessionários foram premiados: um no Panamá, um no Chile, na Colômbia, no Equador e, no Brasil, somente a Kia Sun Motors.

Os principais itens avaliados são: treinamento e atendimento. "Recebemos este prêmio (que no passado se chamava Platinum Dealer) em 2008 e agora, 12 anos depois, estamos recebendo de novo", comemorou Fürstenau. De acordo com o presidente da Kia Motors do Brasil, José Luiz Gandini, é uma honra entregar o prêmio para a família Fürstenau. "É um concessionário que nos dá muito orgulho", disse. Segundo Gandini, a premiação demonstra que a Kia Sun Motors se destacou entre as 83 concessionárias Kia do País.