Os cartões foram recolhidos por mau uso, como comércio ilegal nos terminais de ônibus. Além do bloqueio, os titulares dos cartões envolvidos em irregularidades são chamados para esclarecimentos. Para detectar esses casos, a EPTC conta com apoio do INSS e da Receita Federal, além da Secretaria Municipal da Produção, Indústria e Comércio (Smic), da Brigada Militar, das empresas de ônibus e de denúncias dos passageiros, via fone 156.
O diretor-presidente da EPTC, Vanderlei Cappellari, afirmou que o trabalho prossegue para coibir as irregularidades: "Não podemos permitir fraudes no sistema, pois esses tipos de irregularidades contribuem para desequilibrar o sistema de ônibus da cidade, com reflexos até mesmo no valor da tarifa". No final de fevereiro, cinco pessoas foram presas por fraudes e comércio ilegal de cartões na área central, principalmente na Praça Parobé e Terminal Rui Barbosa.
