A vítima foi socorrida pelo vizinho Mateus Ferraz e levada às pressas para o hospital, onde desde então estava internada na CTI pediátrica. A avó da criança, Antônia da Rosa Silva, disse que os pais são deficientes auditivos e não perceberam quando o filho se afastou de casa em companhia de outra criança também de 3 anos.
A Delegacia de Proteção a Criança e ao Adolescente abriu inquérito para apurar as circunstâncias em que ocorreu o afogamento.