As recentes interrupções devido a problemas mecânicos, elétrico-eletrônicos ou de manutenção no içamento da ponte motivaram a atuação dos procuradores da República do Núcleo do Consumidor e da Ordem Econômica Alexandre Amaral Gavronski e Silvana Mocellin, que assinam a portaria de instauração do inquérito. Somente neste ano, a ligação ficou interditada em 22 de abril, 30 de julho e 1º de outubro.
Diante disso, o objetivo dos procuradores é apurar a responsabilidade da Concepa, da União, do Departamento Nacional de Infraestrutura Terrestre (Dnit) e da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) nas falhas de funcionamento. Para eles, as condições de adequação e qualidade de tráfego não estão sendo asseguradas pela concessionária, uma vez que as paralisações decorrentes de problemas do seu içamento são cada vez mais frequentes.
