Os bombeiros conseguiram controlar o fogo perto das 22h30min, depois da dificuldade de iniciar os trabalhos, em função do excesso de fumaça. A subestação fica na avenida Ipiranga, entre a Praia de Belas e a Borges de Medeiros. Duas viaturas da corporação foram deslocadas para a região.
Um operador tentou religar um alimentador, que não funcionou de forma automática, como previsto. Por conta da eletrificação de equipamentos, as equipes só puderam utilizar pó químico.
Segundo a companhia de energia, foram afetados moradores dos bairros Santo Antônio, Centro, Bom Fim, Azenha e Menino Deus. No entanto, houve relatos de problemas também na Cidade Baixa, Rio Branco e na zona Sul. A falta de eletricidade comprometeu também o trânsito, devido a sinaleiras apagadas nos bairros sem luz.
