A coordenadora do Procon de Porto Alegre, Flávia do Canto Pereira, apontou que as operadoras cumpriram as determinações acertadas no mês de julho, melhorando o atendimento pelo call center e realizando as contrapropagandas exigidas na ocasião. Sobre as melhorias de cobertura de sinal, ela lembrou que se trata de um tema mais complexo que depende da ação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Caso o Procon acate o pedido da OAB/RS, seria a segunda vez no ano que as operadoras de telefonia móvel teriam suas vendas suspensas na Capital. A punição foi revogada após as empresas se comprometerem a realizar contrapropaganda. Dias após a punição do Procon, a Anatel proibiu a Oi, a Tim e a Claro de vender novas linhas em diversos estados brasileiros. Lamachia pretende ingressar nos próximos dias com o mesmo pedido de suspensão das vendas também no Procon estadual e na Anatel.