Segundo o capitão do 11º Batalhão de Polícia Militar (BPM) Sérgio Augusto de Oliveira, dois funcionários foram medicados no local por uma ambulância do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), um terceiro sentiu dores nas costas e desmaiou e outro sofreu uma torção no tornozelo. O operário que havia desmaiado recobrou a consciência já no hospital.
Segundo Oliveira, a queda aconteceu a uma altura de três metros. Pouco antes do acidente, alguns funcionários ouviram um estalo na estrutura e conseguiram sair a tempo.