Depois desta primeira paralisação, o funcionamento do Trensurb foi novamente interrompido para a remoção do trem defeituoso. Às 19h10min, conforme a assessoria da companhia, o serviço foi completamente reestabelecido.
No momento em que o trem travou, a composição seguia cheia. Os passageiros tiveram de esperar pelo menos 20 minutos até que a operação de reboque fosse concluída. Ainda não há informações sobre o que acarretou a pane.
