O estabelecimento precisou ser interditado depois que um vigilante que fazia a segurança da empresa percebeu um forte estrondo e acionou o Corpo de Bombeiros. Os soldados constatarem que parte do piso de cerâmica do primeiro andar levantou. Seis funcionários estavam no local no momento do incidente, entre eles, um médico plantonista. O estabelecimento precisou ser evacuado. Ninguém ficou ferido.
A diretora do setor administrativo-financeiro da Ecco-Salva, Ana Paula Carvalho, relatou que o prédio foi inaugurado em 2005 e desde então foi alugado, para servir como sede administrativa da instituição. Com o incidente, os móveis e cadastros de pacientes foram transferidos para a nova sede operacional da empresa, localizada no bairro Menino Deus. Os atendimentos médicos serão realizados na unidade da Ecco-Salva do bairro Petrópolis. Ana Paula Carvalho afirmou desconhecer o que pode ter causado o incidente.
