O edifício foi evacuado e parte da rua Riachuelo ficou interditada para o trânsito de veículos. Algumas pessoas foram atendidas pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) com sinais de intoxicação por conta da fumaça.
Segundo o Corpo de Bombeiros, o incêndio teria sido causado por um curto-circuito em um ar-condicionado ou em um aquecedor.
