O Programa Estadual de Defesa dos Consumidores (Procon) Porto Alegre interditou nesta quarta-feira todos os pontos de venda de revistas da Editora Três em Porto Alegre. A medida decorre de denúncias recebidas pela ouvidoria da Infraero e pela Delegacia de Proteção ao Turista, além de um número crescente de reclamações contra a editora registradas no Procon municipal.
A suspensão temporária das atividades da Editora Três ocorreu porque o Procon identificou a prática de propaganda enganosa, vícios no consentimento do consumidor na aquisição de assinaturas de publicações da editora, renovações automáticas de assinatura e cobranças indevidas em cartões de crédito sem o consentimento do consumidor.
A editora trabalha com publicações oferecidas como brindes em aeroportos, estações do metrô, supermercados e shopping centers. “Percebe-se que consumidores tornaram-se assinantes de revistas da Editora Três sem saber”, explica o diretor executivo do Procon Porto Alegre, Cauê Vieira.
No aeroporto, os consumidores recebem ofertas de cortesia de revistas da editora Três, mediante apresentação de cartão de crédito. Com isso, a editora recebe dados pessoais e endereço e consegue lançar assinaturas de revistas em parcelas. Os consumidores só percebem que foram enganados ao receberem a fatura do cartão. “O passageiro do aeroporto, com pressa, acaba assinando sem saber que se trata de uma venda”, salienta Vieira.
Procon interdita pontos de venda de editora em Porto Alegre
Órgão identificou prática de propaganda enganosa e cobranças indevidas em cartões de crédito
