Com isso, das 8h às 10h não puderam ser realizados os atendimentos no local. Os segurados prejudicados chegaram a bloquear o trânsito na região, em protesto. A assessoria informou que todas as perícias foram remarcadas. Com a chegada de parte dos vigilantes, o trabalho foi retomado.
Inicialmente, a entrada dos usuários era limitada a pequenos grupos, mas posteriormente a situação foi normalizada. O número normal de funcionários é de quatro, mas hoje três compareceram.
Esse é o quarto registro de problemas com a empresa. Em razão de atrasos nos salários e benefícios, os vigilantes já haviam feito paralisação duas vezes na agência Central, do Partenon, em janeiro e maio, e a terceira ocorreu há duas semanas na unidade da avenida Protásio Alves. O INSS já multou duas vezes a Monte Castelo e comunicou a intenção de encerrar o contrato, firmado em novembro passado e com validade de um ano. Assim, deve ser chamada a segunda colocada no pregão realizado em 2013 para prestar o serviço de segurança.
