Uma falha mecânica no caminhão pode ter causado o acidente. A Polícia Rodoviária Federal (PRF) informou que o tacógrafo, aparelho que faz o registro da viagem (velocidade e paradas), estava em desacordo com a legislação. A irregularidade, segundo a PRF, não autorizava a circulação do veículo.
De acordo com a Polícia Civil, uma das rodas do veículo se incendiou em uma possível falha no sistema de freios. Segundo o delegado João Antônio Merten Peixoto, após o fogo em uma das rodas, o caminhão invadiu a pista em que o ônibus trafegava em sentido contrário. O coletivo conseguiu desviar do veículo de carga, mas colidiu contra um barranco. Atrás do ônibus da Expresso Azul seguia o Celta, que foi atingido e esmagado.
O motorista do caminhão, Sílvio Luís Müller, 39 anos, o condutor do Celta, Moisés Cardoso, 23, e os passageiros do automóvel Rafael Santana Lewandowski, 29, e Thales Vinícius dos Santos, 19, morreram na hora.