Geral

Uber e 99 Pop lamentam violência e garantem resposta a motoristas

Aplicativos destacaram implementação de tecnologias para aumentar a segurança

Aplicativos destacaram implementação de tecnologias para aumentar a segurança
Aplicativos destacaram implementação de tecnologias para aumentar a segurança Foto : Guilherme Testa
Em notas divulgadas nesta segunda-feira, Uber e 99 Pop se manifestaram sobre as mortes e as medidas de segurança dos aplicativos. A Uber disse lamentar a violência e garantiu ter tomado uma série de medidas para atender as demandas dos profissionais. Entre as ações destacadas pela empresa estão o “machine learning, que usa a tecnologia para bloquear viagens consideradas mais arriscadas” e também uma ferramenta que reúne os recursos de segurança para motoristas parceiros, inclusive um botão para ligar para a
polícia em situações de risco ou emergência diretamente do app.”

Um grande protesto mobilizou centenas de motoristas, nesta segunda-feira, em Porto Alegre. As carreatas acabaram trazendo transtorno de trânsito ao longo da cidade.

Quanto à impossibilidade de recusar viagens pagas com dinheiro, a empresa afirma que o novo aplicativo, Uber Motorista, já traz esse detalhamento permitindo a recusa por parte do motorista. Ainda sobre o cadastro dos passageiros, a empresa afirma que já faz um filtro mais detalhado, “o aplicativo exige do usuário que quiser pagar somente em dinheiro que insira o CPF e data de nascimento, dados que são checados com a base de dados da Receita Federal".

Já a 99 Pop garantiu que está sempre disposta ao diálogo com os motoristas, e afirmou ter uma equipe de segurança composta por mais de 70 pessoas, “ incluindo ex-militares, engenheiros de dados e psicólogos". Ela também salientou as ajudas tecnológicas, com algoritmos para evitar corridas perigosas e, para setembro, a implementação e vigilância por câmeras dos motoristas.