A assessoria de comunicação da empresa Uber garantiu, nesta segunda-feira, que taxas adicionais cobradas de motoristas associados à empresa não serão aplicadas e foram “fruto de um equívoco”. A declaração é decorrente de uma série de reclamações dos condutores parceiros do aplicativo, também em Porto Alegre. Eles alegaram cobranças adicionais não acordadas em contrato.
Conforme o Uber, todos os motoristas que tiveram os valores debitados já foram contatados e terão o valor ressarcido. O serviço trabalha com um desconto padrão, determinado no momento do acerto da parceria, mas conforme os condutores, essa taxa foi acrescida de uma outra desconhecida.
Uber garante que vai ressarcir cobranças extras feitas a condutores
Motoristas de Porto Alegre apontaram abatimento de taxa indevida
