A empresa disponibilizou 10 ônibus e o percurso leva cerca de oito minutos. Alguns usuários foram surpreendidos pela necessidade de transbordo e reclamaram que não há avisos na entrada das estações. Vanda Ramos contou que tomou o trem na estação São Luís, em Canoas, mas não havia cartazes com informações. "Acho que vou me atrasar uns 30 minutos, tenho que ir até a Anita Garibaldi (Porto Alegre). Se soubesse, teria utilizado outro meio de transporte", relatou.
Há dificuldades em drenar a região em razão do volume de água acumulada, de acordo com o gerente de operações da Trensurb Rubenildo Ignácio. "Com essa elevação da água veio muito lixo que trancou na bomba e somente uma ficou funcionando o que resultou no alagamento. Providenciamos uma bomba auxiliar, mas o volume realmente é significativo e até então não conseguimos retirar o suficiente para colocar os trens em circulação," explicou.
Os trabalhos de drenagem não têm previsão para terminar. Desde ontem à tarde, as três estações da Trensurb em Porto Alegre – Mercado, Rodoviária e São Pedro –, estão fechadas devido a alagamentos no local. Às 15h, duas estações chegaram a reabrir para o público, mas foram fechadas mais uma vez, cerca de uma hora depois. As composições estão circulando somente entre as estações Farrapos e Santo Afonso.
