Os usuários de táxi têm um novo canal de comunicação, via internet, para identificação dos taxistas que prestam serviço em Porto Alegre. Desde às 10h30min desta quinta-feira, é possível acessar a ferramenta no site da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC).
Com a informação do prefixo do veículo, número exposto nas laterais e sobre o carro (luminoso), há a possibilidade de encaminhar uma avaliação sobre o atendimento prestado pelo condutor. A digitação do número do prefixo do táxi irá expor as fotos dos condutores credenciados para aquele veículo, para avaliação. As opiniões dos usuários serão analisadas pela fiscalização de transporte da EPTC, para futuras correções na prestação do serviço.
A implantação do GPS, do botão de pânico e agora deste novo canal permitem um avanço no processo de qualificação do sistema de táxi em Porto Alegre. “Com estas iniciativas, nosso objetivo é buscar, além da qualificação na prestação do serviço e mais segurança para todos, uma participação mais efetiva da população na avaliação do sistema, com respostas também mais ágeis do poder público”, afirma o presidente da EPTC, Vanderlei Cappellari.
Usuários de táxi podem avaliar motoristas pela intenet
Canal foi lançado pela Prefeitura de Porto Alegre nesta quinta
