A van pertence à Prefeitura Municipal de Taquaritinga, local de origem de todas as vítimas. Os pacientes eram transportados para sessões de hemodiálise e quimioterapia em Araraquara. Os mortos têm entre 26 e 74 anos e os corpos ainda não haviam sido liberados até por volta das 11h.
O socorro aos acidentados foi feito por unidades de resgate do Corpo de Bombeiros e do Serviço Móvel de Atendimento de Urgência (Samu), com o apoio da Polícia Rodoviário que registrou o acidente. Das vítimas fatais, seis morreram no próprio local e uma logo após chegar à Unidade de Pronto-Atendimento (UPA) de Araraquara.
O acidente ocorreu perto de uma praça de pedágio, no quilômetro 284 da rodovia. Dos passageiros da van, nove eram pacientes e os demais acompanhantes. Os feridos foram transferidos para o Hospital Carlos Fernando Malzoni, de Matão, e para a Santa Casa de Araraquara. Peritos estiveram no local, as causas serão apuradas em inquérito a ser aberto pela Polícia Civil.
