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Viamão inaugura teleagendamento de consultas médicas

Prefeitura tenta agilizar atendimento e aumentar número de consultas oferecidas

Pelo menos 60 mil moradores de Viamão já podem fazer o agendamento de consultas clínicas ou de enfermagem nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) através do teleagendamento, sistema lançado nesta quarta-feira na cidade da Região Metropolitana e que já está em pleno funcionamento. De acordo com a secretária de Saúde do Município, Sandra Sperotto, a implantação da proposta contou com duas importantes etapas anteriores: “O cadastramento das pessoas e a implementação de Internet nas 16 UBS, 12 delas com equipes completas de Saúde da Família. O teleagendamento é terceira etapa e, até o final do ano queremos implantar o prontuário eletrônico, sistema que deverá interligar (em rede) todas as instituições de saúde do município”, explicou.

Sandra relatou que Viamão conta 250 mil habitantes espalhados pelos 1,5 mil quilômetros quadrados de extensão. “Esse sistema possibilita que os moradores não precisem se deslocar para fazer o agendamento e é mais uma ação que integra o projeto de modernização da administração da Secretaria da Saúde.” Segundo ela, em março de 2013 a Secretaria contabilizava 4 mil consultas por mês. Atualmente, o município registra 20 mil consultas/mês.

A quarta etapa, do prontuário eletrônico, além de possibilitar o acompanhamento multiprofissional do paciente, também vai possibilitar que a Administração tenha um maior controle sobre consumo de medicamentos e outros insumos da saúde. “Além disso, definimos que o usuário tem o direito a 20 minutos de consulta”, detalhou a secretária.

A central de atendimento recebe ligações das 7h às 19h, pelo 0800-642-4440, e a consulta é agendada para a UBS mais próxima à casa do usuário. Vale lembrar que o teleagendamento é oferecido somente à população de Viamão e aos moradores que já estão cadastrados.