Entre os passageiros estava o ex-deputado Beto Albuquerque, que relatou, via Twitter, o temor no momento da arremetida:
Na chegada em POA encontramos muito vento e raios o que provocou forte turbulência. Piloto arremeteu, aguardou melhora e veio para Floripa — Beto Albuquerque (@BetoAlbuquerque) 15 outubro 2015
No mesmo voo, a deputada estadual Any Ortiz também relatou seu medo via Twitter:
O avião sacudiu como eu nunca tinha visto. É impressionante o sentimento de impotência e fragilidade diante da natureza. — Any Ortiz (@anyortiz) 15 outubro 2015
A TAM informou que, em virtude do fechamento do aeroporto de Porto Alegre por conta das chuvas na noite desta quarta-feira, o voo JJ 3071 (Brasília – Porto Alegre), que partiu às 20h22min, alternou para o aeroporto de Florianópolis, pousando normalmente às 23h45min. Após a reabertura do aeroporto da capital gaúcha, aeronave decolou às 0h46min de quinta, chegando ao destino final à 1h33min.
A empresa informa ainda que, durante o trajeto inicial entre Brasília a Porto Alegre, o voo passou por uma área com condições climáticas adversas, recorrentes e inerentes à aviação, e que podem causar algum desconforto aos passageiros. Apesar disso, a TAM reforça que os clientes desembarcaram bem em Florianópolis. A companhia reitera que a segurança é um valor imprescindível e todas as suas decisões visam garantir uma operação segura.
Em virtude dos fortes ventos, que chegaram a 98 km/h nas proximidades do Salgado Filho, o aeroporto fechou às 22h53min. De acordo com dados da Infraero, até as 2h40min havia oito chegadas canceladas e uma atrasada no aeroporto de Porto Alegre. As partidas, programadas para ocorreram a partir das 5h46min, estavam todas previstas. Os aeroportos de Florianópolis e Chapecó, em Santa Catarina, foram utilizados para receber os voos desviados da capital gaúcha.