Para todos os internautas afetados surgiu o aviso: "Por motivos de segurança, sua conta está temporariamente bloqueada". A tela automática exige que uma imagem de documento com foto seja enviada para confirmar a identidade do usuário, mas o serviço dá mensagens de erro para os arquivos enviados.
Ainda não houve pronunciamento oficial do Facebook sobre o problema. Nos Estados Unidos, essa falha ocorreu diversas vezes ao longo do ano, por conta do sistema de segurança que fiscaliza atividades abusivas ou com potenciais riscos de invasão de perfis e outros computadores.
