Uma lista com o número de passageiros por nacionalidade que estavam no vôo também foi divulgada. A maioria é da China – seriam 152, além de uma criança – mas há ainda outros 38 passageiros da Malásia, 12 da Indonésia, sete da Austrália, três da Frânça e outros outros três dos Estados Unidos, um deles uma criança, dois da Nova Zelância, da Ucrânia e do Canadá, e um passageiro da Rússia, Itália, Taiwan, Holanda e Áustria.
A aeronave era tripulada pelo Capitão Zaharie Ahmad Shah, um malaio de 53 anos com um total de 18.365 horas de voo. Ele é funcionário da companhia desde 1981.
Um oficial do governo vietnamita revelou que o vôo passaria ao controle de tráfego aéreo da cidade de Ho Chi e que, devido ao ocorrido, o Ministério da Defesa do país lançou uma operação de busca e resgate em coordenação com autoridades malaias e chinesas.