Não houve feridos nem problemas durante o pouso numa das pistas do aeroporto internacional de Eldorado.
A aterrissagem de emergência aconteceu depois que uma luz se apagou na cabine, indicando um possível problema na área de carga, segundo o texto.
"Estávamos dormindo e nos acordaram informando que teríamos um pouso de emergência em Bogotá porque a parte de baixo do avião estava quente", contou um dos passageiros ao telejornal local RCN. A companhia informou que os passageiros serão acomodados em outros voos da American Airlines ou um segundo avião que está sendo trasladado a Bogotá".