"Parece que o comandante cometeu erros de julgamento que tiveram graves consequências. Além disso, suas decisões na gestão da emergência ignoraram os procedimentos da Costa Cruzeiros, que seguem as normas internacionais", relatou a nota oficial. O comunicado informa que Schettino entrou na companhia em 2002, como responsável de segurança, sendo promovido a comandante em 2006, após concluir com sucesso todos os cursos de formação.
A companhia acrescentou que os membros da tripulação "realizam exercícios de evacuação a cada duas semanas" e que os "passageiros participam igualmente de um exercício" de abandono de navio logo após o embarque. A empresa explicou que as operações de resgate prosseguem e que não é possível informar um quadro definitivo da catástrofe por que "a situação está em constante evolução". A Costa Cruzeiros garantiu ter agido "imediatamente para impedir um eventual impacto ambiental" devido ao naufrágio, e que "elabora um plano de intervenção com a empresa líder no setor, a Smit&Salvage", após ter estabelecido uma "barreira de isolamento em torno do casco".
O naufrágio ocorreu no final da noite de sábado, quando a embarcação seguia para a ilha de Giglio. O navio teria batido numa pedra e ficado preso no lado esquerdo, inclinando e fazendo com que a água entrasse. A embarcação tinha mais de 4 mil pessoas a bordo. Destes, 47 passageiros e seis tripulantes eram brasileiros. Segundo o Itamaraty, todos já estão em segurança. Dois grupos de gaúchos chegaram a salvo ao Rio Grande do Sul neste domingo.
O comandante e o primeiro oficial, Ciro Ambrosio, foram detidos e interrogados por várias horas pelo promotor da província de Grosseto Francesco Verusio. De acordo com informações do jornal italiano Corriere Della Sera, eles serão acusados por homicídios e abandonar o navio quando ainda havia muitos passageiros a serem salvos.
Os investigadores afirmaram que o comandante deixou a embarcação por volta das 23h30min (horário local), quando a maioria dos passageiros e tripulantes aguardavam a evacuação. O navio foi esvaziado por volta das 3h.
