Segundo o coordenador da Cruz Vermelha em Manizales, Jorge Zambrano, os socorristas prosseguem a procura dos desaparecidos e, "lamentavelmente, há uma lista de 28 pessoas que estavam no local, que ainda pode aumentar". "A situação está muito complicada", revelou.
Zambrano informou que o deslizamento atingiu várias casas de três e quatro andares no bairro de Cervantes, onde moravam famílias com mais de quatro membros. Ele destacou que o bairro é de classe média e fica próximo ao centro de Manizales. O comandante dos bombeiros na região, Carlos Marín, confirmou que no bairro residiam 32 famílias com 114 membros.