Madhuresh Kumar, diretor de operações do serviço ferroviário para o leste e centro do país, o acidente pode ter sido provocado por falha humana. "Parece que o condutor não respeitou um sinal. É a causa mais provável", afirmou Kumar no local do acidente, a 240 km da capital do estado, Lucknow.
De acordo com números oficiais, quase 15 mil pessoas morrem a cada ano nas redes ferroviárias da Índia, um sistema mal administrado, apesar das milhões de pessoas que utilizam os trens a cada dia no país.