O FBI - a polícia federal americana -, a agência de segurança aérea e o serviço de segurança do aeroporto revistaram os passageiros, a tripulação e a aeronave. O site do jornal Bangkok Post informou que uma hora antes do pouso foi encontrada uma mensagem, no espelho de um dos banheiros do avião, que alertava para a existência de uma bomba no Airbus. Os pilotos decidiram prosseguir com o voo até Los Angeles.
