A mensagem, assinada por Murdoch, pede desculpas: "Nós lamentamos", em letras negras sobre um fundo branco. Um texto menor, embaixo do principal, acrescenta: "O trabalho do News of the World era pedir prestação de contas dos outros. Mas fracassou quando chegou sua vez". O texto é assinado pelo empresário, que diz que sua empresa, a News International, está "profundamente arrependida pela dor" causada às vítimas do grampo telefônico e que "nos arrependemos por não ter agido rápido para resolver as coisas".
Murdoch está reunido com a família da estudante assassinada Milly Dowler, cujo telefone foi grampeado pelo tabloide News of the World, que teve sua última edição foi publicada no domingo. A rede BBC mostrou imagens do magnata da mídia andando na direção de um prédio para participar da reunião.
A responsável pela operação dos jornais de Murdoch na Grã-Bretanha, Rebekah Brooks, demitiu-se do cargo hoje por causa do escândalo.